Nós do Grand Wolf, almejando sua total satisfação ao realizar compras em nossa loja , criamos uma Política de Troca e Devolução, pautada no Código de Defesa do Consumidor e em suas necessidades enquanto cliente.
Antes de tudo, é importante salientar que você deve recusar o recebimento de seu produto caso ele esteja nas seguintes condições:
- Com a embalagem violada
- Apresentando avarias
- Não condizente com o pedido realizado
Prazos para Trocas ou Devolução: 07 dias corridos a partir do recebimento do pedido. Solicitações realizadas após o decurso deste prazo não serão aceitas.
Para que esta troca seja feita, é imprescindível que o produto esteja em perfeito estado, sem sinais de uso ou avarias, acompanhado de nota fiscal.
Aqui na Pet Shop Grand Wolf oferecemos diversos serviços para o seu pet ter uma melhor qualidade de vida! Temos: roupinhas, acessórios e brinquedos à venda, como também remédios e produtos de higiene. Também oferecemos serviços como: banho e tosa, veterinária, daycare e hotel!